Внедрение технологий

 

Сегодня многие российские предприятия, стремясь повысить свою конкурентоспособность и эффективность, вынуждены серьезно перестраивать ИТ-инфраструктуру, решать вопросы автоматизации проектных и конструкторских подразделений. Исчерпав возможности решения этих сложных задач собственными силами и осознавая темпы развития современных информационных технологий, предприятия все чаще обращаются к профессиональным консультантам в области САПР. Компания CSoft была создана именно с целью предоставления полного спектра услуг в рамках автоматизации проектирования и последующей подготовки производства.

 

Подготовка:

 

Эта стадия включает первые контакты с заказчиком, обсуждение целей и конкретных задач, обстоятельное знакомство профильных специалистов заказчика с предложениями и возможностями компании CSoft. Проходят переговоры, проясняются роли CSoft и заказчика в общем процессе, предварительно определяются участники проекта с обеих сторон.

На этапе подготовки закладываются основы реализации проекта.

 

 

Обследование предприятия:

 

 

На этом этапе определяется текущее положение предприятия:

- производится оценка состояния технической базы (состояние локальных вычислительных сетей, наличие вычислительной техники, периферийного оборудования для широкоформатного сканирования и печати, серверных мощностей);

- проводится анализ структуры проектной части, определяется движение информационных потоков, анализируются особенности технологии и организации производства;

- анализируются используемые программные средства, их версии, а также количество используемых лицензий;

- изучаются возможности интеграции уже имеющихся инструментов и средств;

- учитывается уровень подготовки персонала.

Данные, собранные на этом этапе, служат основой для выработки обоснованных решений, касающихся дальнейшей реализации проекта.

По результатам обследования и с учетом задач, решаемых проектными, конструкторскими и производственными подразделениями заказчика, специалисты компании CSoft формируют предложения, включающие программно-аппаратные и организационно-технические решения, которые предоставляются заказчику и могут служить обоснованием для полномасштабной или частичной комплексной автоматизации.

Как правило, эта услуга осуществляется на основе отдельного договора об обследовании, заключаемого между CSoft и заказчиком.

 

Планирование:

 

Цель этого этапа — выработка альтернативных решений по результатам обследования. Осуществляется разработка стратегии и тактики изменений (с учетом возможного сопротивления переменам со стороны персонала предприятия-заказчика).

В первую очередь разрабатываются концепция и генеральная схема автоматизации предприятия, затем — технические требования к будущей системе в целом и к ее отдельным компонентам. Происходит формирование тематических рабочих мест специалистов структурных подразделений (автоматизированные рабочие места (АРМ) разработчика генплана, монтажника, технолога, строителя, расчетчика и т.д.). В соответствии с генеральной схемой автоматизации предприятия тематические рабочие места увязываются в единую систему.

На основе сформированных тематических рабочих мест, а также уже имеющихся средств и с учетом структуры предприятия выполняется разработка заказной спецификации на программно-аппаратные средства, формирующие комплексную систему автоматизации проектных работ.

Разработка технико-экономического обоснования инвестиций может выполняться:

- силами заказчика с необходимой информационной и консультационной поддержкой со стороны CSoft, основанной на имеющемся опыте и знании отраслевой специфики;

- силами CSoft с необходимой информационной поддержкой со стороны заказчика, связанной с предоставлением необходимых данных о его финансово-хозяйственной деятельности.

После разработки ТЭО обсуждаются и согласовываются возможные схемы финансирования (единовременная закупка, товарный кредит, поэтапная оплата, лизинг).

Ключевым для успеха всего проекта автоматизации является осуществление комплекса организационно-технических мероприятий. На этом этапе происходит формирование и утверждение плана таких мероприятий — в том числе подготовка распорядительной документации, включающей:

- приказ о формировании рабочей группы;

- планы-графики отладки внедряемых автоматизированных тематических рабочих мест специалистов;

- планы-графики технических консультаций, предоставляемых компанией CSoft сотрудникам структурных подразделений заказчика;

- план создания постоянно действующего учебного класса для обучения специалистов заказчика и освоения предлагаемых решений (состав учебных мест, оснащение учебного класса программными и техническими средствами, методическими указаниями, необходимыми пособиями, руководствами пользователя);

- программу и план-график обучения специалистов с назначением ответственных исполнителей от отдела САПР и каждого структурного подразделения;

- планы-графики реализации пилотных проектов (по составу и структуре проекта, по составу участников);

- приказ о внедрении на предприятии системы документооборота;

- обобщенный план-график создания и внедрения комплексной системы автоматизации проектных работ, включающий перечисленные этапы внедрения и закупки программно-технических средств.

Внедрение:

На этом этапе между CSoft и заказчиком заключается договор о долгосрочном сотрудничестве в области информационных технологий.

Наиболее продолжительный этап: при реализации различных проектов он может длиться от нескольких месяцев до двух лет. В ходе этого этапа оценивается правильность и выполнимость предложений, подготовленных CSoft для заказчика. Могут возникать новые проблемы и выявляться ошибки в планировании. Осуществляется корректировка планов и предложений в соответствии с уточненными требованиями.

Это не только самый долгий, но и самый сложный этап: он требует серьезных совместных усилий CSoft и заказчика. Залогом успеха является максимально активное участие высшего руководства предприятия-заказчика в процессе внедрения.

 

Лицензирование (поставка) программного обеспечения:

 

Лицензионное программное обеспечение является сегодня важнейшей частью информационной системы предприятия и одним из ценнейших его активов. Грамотное управление программным обеспечением существенно повышает эффективность всего бизнеса, устраняет риск нарушения авторских прав, позволяет избежать избыточных затрат на приобретение и обслуживание ПО, правильно спланировать расходы.

Компания CSoft являясь, с одной стороны, разработчиком программного обеспечения, а с другой — официальным представителем (дистрибьютором, дилером, реселлером и т.д.) многих ведущих зарубежных и отечественных компаний-разработчиков ПО в области автоматизации проектирования, подтверждает свое право на поставку тех или иных программных продуктов соответствующими документами: свидетельствами об официальной регистрации программ для ЭВМ, выдаваемыми Российским агентством по патентам и товарным знакам (Роспатент), и договорами с правообладателями.

При серьезном и взвешенном подходе предприятия к вопросам лицензирования ПО затраты на его приобретение могут быть оптимизированы. Решая эти вопросы в рамках всего предприятия, холдинга, корпорации, определяя объемы и планируя закупки на год и более вперед, заказчик получает огромные преимущества в виде значительных льгот и скидок от стандартных цен лицензий, рекомендованных разработчиком.

 

Поставка сформированных АРМ специалистов:

 

На данном этапе происходит поставка, инсталляция, настройка и отработка автоматизированной технологии проектирования на специализированных (тематических) рабочих местах специалистов структурных подразделений. Состав автоматизированных рабочих мест к этому моменту уже сформирован в соответствии с техническими требованиями, отработанными на этапе планирования.

 

Обучение:

Для полной реализации возможностей новых технологий необходим профессионально обученный персонал. Компания CSoft стремится максимально адаптировать процесс обучения к бизнес-процессам предприятия-заказчика.

Обучение работе с базовым программным обеспечением осуществляют профессиональные сертифицированные инструкторы. Для подготовки в рамках специализированных курсов компания CSoft приглашает представителей фирмы-разработчика.

Как правило, проведению обучения предшествует тестирование, помогающее сформировать учебные группы, исходя из уровня подготовки будущих слушателей и их навыков работы с ПО.

Проводится обучение как использованию программных продуктов, так и пополнению, ведению и администрированию баз данных, а также администрированию системы управления проектными данными.

Обучение может быть проведено в учебном классе заказчика или в учебном центре регионального представительства CSoft, расположенного в том же городе, — то есть без полного отрыва от производства. Возможно обучение и в московском специализированном учебном центре CSoft. По окончании обучения, которое завершается тестированием, специалисты заказчика получают сертификаты международного образца.

 

Пилотный проект:

В качестве пилотного выбирается небольшой по объему проект (из числа выполненных ранее или новых), наиболее характерный для предприятия-заказчика.

При реализации пилотного проекта выполняются персонализированные настройки автоматизированных рабочих мест специалистов структурных подразделений, занятых в проекте, — под управлением системы управления проектными данными в сетевом режиме работы. В рамках пилотного проекта происходит отладка взаимодействия между специалистами каждого отдела и группы, а также отрабатывается согласованная совместная работа всех отделов и ГИПа. Организуется обмен информацией с субподрядчиками, заказчиками и другими заинтересованными сторонами. По результатам выполнения пилотного проекта выносится решение о запуске системы в опытную эксплуатацию.

 

Опытная эксплуатация:

На этом этапе внедрения отрабатываются технологические решения и учитываются замечания, сформулированные в ходе выполнения пилотного проекта.

В рамках опытной эксплуатации решаются также следующие задачи:

проверяется работоспособность всех компонентов системы (комплекс для перевода бумажного архива в электронный вид, объектно-ориентированный электронный архив, автоматизированные рабочие места проектировщиков, СУБД и система управления проектными данными) в процессе выполнения реальных проектов с полным распараллеливанием процесса проектирования;

осуществляется стыковка всех компонентов системы в единый комплекс (в сетевом режиме работы) — с обеспечением эффективной обработки входной и выходной информации для получения проектных решений, строго соответствующих техническому заданию на проектирование и требованиям стандартов;

производится подготовка информационного обеспечения (модули адаптации системной части компонентов системы для оформления проектной документации в соответствии с требованиями стандартов СТП, ЕСКД и СПДС, базы данных оборудования и материалов российских производителей, русифицированные руководства и учебные курсы пользователей) для адаптации АРМ проектировщиков под требования отечественных проектных организаций;

на базе инженерных комплексов обеспечивается централизованный выпуск проектно-сметной документации, печать документов с параллельным протоколированием и получением соответствующего отчета в конце календарного периода (кем и сколько напечатано документов); структурируется и систематизируется выпускаемая документация, обеспечивается экономия расходных материалов;

разрабатывается стандарт предприятия, обеспечивающий единообразие выходных документов (цвет, стили линий, типы используемых шрифтов, форматы документов), упорядочивается доступ к архиву ПСД.

 

Тиражирование и запуск системы в промышленную эксплуатацию:

По результатам опытной эксплуатации осуществляется тиражирование рабочих мест (АРМ) с охватом всех специалистов структурных подразделений. Все проектное производство переводится на работу в единой комплексной системе автоматизированного проектирования и управления проектными данными. Основным результатом этого этапа является существенное сокращение сроков и стоимости выполняемых работ, повышение качества выпускаемой ПСД. При этом основной эффект от внедрения комплексной системы автоматизированного проектирования достигается за счет четкого управления и планирования работ всех участников процесса проектирования:

- директор по производству, главный инженер (главный конструктор) обеспечиваются средствами общего контроля и управления ходом выполнения всех работ по различным проектам (с высшим уровнем доступа); ГИП, главный специалист (конструктор), начальник отдела имеют в распоряжении инструменты выдачи заданий и контроля сроков выполнения работ, календарного планирования и контроля хода проектирования, согласования и утверждения документации в соответствии со статусом и правами доступа;

- руководитель среднего звена (руководитель группы и сектора, ведущий специалист) обеспечиваются средствами контроля и планирования сроков выполнения работ, комплектности документации, загруженности исполнителей, номенклатуры сортамента оборудования и материалов и т.п.;

- проектировщик (конструктор, технолог, строитель и т.д.) обеспечиваются инструментами

- быстрого поиска информации о разрабатываемых или сопровождаемых объектах (проектах, типовых решениях, оборудовании и материалах, наиболее эффективных проектных решениях и т.п.);

- поиска документов, связанных с объектами, и другой необходимой информации;

- контроля комплектности подготавливаемой документации;

- заимствования проектных решений из других проектов;

- ведения многовариантного проектирования;

- уменьшения количества ошибок, возникающих на всех стадиях разработки и сопровождения проектов;

- получения предварительных и окончательных отчетов (спецификаций, ведомостей и т.д.);

- снижения издержек на работу с документацией при переходе к прогрессивным электронным способам разработки документов.

На этапе внедрения (четвертый этап) заключается ряд отдельных договоров на поставку программно-аппаратных средств системы автоматизации проектирования и управления проектными данными, обучение специалистов, выполнение пилотного проекта и т.д.

 

Подведение итогов:

На этом этапе происходит оценка результатов совместной работы CSoft и заказчика. К этапу подведения итогов целесообразно приступать не ранее чем через полгода после запуска системы в промышленную эксплуатацию — за это время выявляются проблемные места, формулируются предложения по их устранению, даются рекомендации по направлениям дальнейшего развития системы.